Accettazione

L’accoglimento dell’ospite fa seguito a una visita d’accettazione. Quest’ultima è organizzata dai sanitari responsabili una volta che la richiesta di ricovero inviata dal medico specialista, dal medico di medicina generale o dall’agenzia ASL territorialmente competente è stata valutata dalla Direzione sanitaria.

Dimissione

La dimissione viene preparata in accordo con i famigliari e con i servizi committenti, L’episodio di cura si conclude con la consegna all’ospite di una relazione clinica che riassume le cure effettuate, i risultati ottenuti e i progetti/programmi da sviluppare in futuro.

I Pasti

L’intero processo di ristorazione, inizia dalla prenotazione pasti, che avviene in ciascun reparto.
Un’addetta, solitamente un’animatrice, raccoglie le prenotazioni degli Ospiti, i quali hanno la possibilità di scelta tra i vari piatti preposti dal menù.
La colazione viene servita alle ore 8.00, il pranzo alle 12.00 e la cena alle 19.00.
Sono inoltre presenti in ogni Unità Operativa dei distributori automatici di bevande.

ORARIO VISITE

La Direzione dell’Istituto, al fine di favorire le visite degli Ospiti da parte dei familiari ed amici, non ha ritenuto di dover stabilire un orario rigido, tranne per il Nucleo Operativo San Giuseppe, dove per esigenze clinico-assistenziali, si deve rispettare un’orario ben preciso:

lunedì – venerdì ore 17.00 – 18.00
sabato – domenica ore 10.30 – 12.00
ore 17.00 – 18.30

Si raccomanda ai visitatori di astenersi dalle visite in orari non idonei: ad esempio, nelle prime ore del mattino, nelle ore dei pasti e nella tarda serata.
Gli Operatori dell’Istituto, sono a disposizione su appuntamento per colloqui e contatti con i parenti.